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投诉主题:投诉深圳壹号商铺商务有限公司

时间:2019-05-13来源: 作者:admin点击:
2018年12月25日签订合同,说是三个月合同期内如果不能转让商铺就全额退款。合同快满三个月时没有人通知合同快到期需要提前续约,也没有人通知合同期后自动预约的费用明细,现在扣除各种都完全不知道的费用,他们的客服居然也不清楚费用明细,也不知道我的合同
2018年12月25日签订合同,说是三个月合同期内如果不能转让商铺就全额退款。合同快满三个月时没有人通知合同快到期需要提前续约,也没有人通知合同期后自动预约的费用明细,现在扣除各种都完全不知道的费用,他们的客服居然也不清楚费用明细,也不知道我的合同到期时间,他们公司给的解释是他们的工作人员换人了,没有对接好,那凭什么让客户为你们犯的错误买单?为什么没有相关的部门管理?打了12315投诉电话,也没有回复,感觉被骗了也没地方说理,任由这样的公司横行霸道欺骗消费者。 此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。
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